El propósito de Protective Packaging Limitada es asegurar que todos y cada uno de nuestros clientes reciben el mejor servicio posible. Una de las maneras que utilizamos para hacer esto es mantenernos en contacto regular con ellos.
Mi rol principal es dar seguimiento a los presupuestos de la región de Ventas de mi equipo; para ver si el cliente está contento con el contenido, si necesita alguna muestra de la bolsa o el material para hacer pruebas y para ver en general si hay alguna actualización sobre el presupuesto.
Junto con los presupuestos y las tareas generales del departamento de Atención al Cliente, hago llamadas de cortesía para hablar de cómo van los negocios y asegurar que estén contentos con el servicio que reciben de Protective Packaging.
Disfruto totalmente mi rol porque me ayuda a conocer las necesidades de las industrias con las que trabajamos y entender más sobre la colaboración entre Protective Packaging y nuestros clientes.