Politique de confidentialité

Protective Packaging Ltd est un fournisseur mondial de solutions d’emballage climatique. Protective Packaging Ltd est une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles sous le nom de Protective Packaging Ltd dont l’adresse est Dane Road Industrial Estate, Dane Road, Sale, Cheshire M33 7BH. Le numéro de TVA est 519596993.

Nous obtenons des informations sur vous lorsque vous vous renseignez sur nos produits ou services ou lorsque passez une commande. Nous collectons également des informations lorsque vous remplissez de plein gré des sondages effectués auprès des clients ou que vous partagez des commentaires. Cette information peut être recueillie via notre site internet, courriel, téléphone et autres communications écrites. Les informations d’utilisation du site internet sont collectées à l’aide de cookies.

Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure le nom, l’adresse, le nom et le titre de votre entreprise, ainsi que les informations de contact telles que l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et le numéro de fax.
Votre adresse IP, le type de navigateur Web et les informations concernant les pages auxquelles vous accédez et quand elles peuvent être collectées automatiquement.
Comment vos informations sont-elles utilisées?
Nous pouvons traiter des informations personnelles si vous y avez déjà consenti ou pour certaines raisons commerciales légitimes, qui incluent tout ou partie des éléments suivants:
– traiter un devis / une commande que vous avez demandé
– lorsque le traitement nous permet d’améliorer, de modifier, de personnaliser ou d’améliorer nos services / communications pour le bénéfice de nos clients
– renforcer la sécurité de nos réseaux et systèmes d’information
– mieux comprendre comment les gens interagissent avec les sites Web
– fournir des communications par voie postales que nous pensons être d’intérêt pour vous
– déterminer l’efficacité des campagnes promotionnelles et de la publicité
– traiter une demande d’emploi

Nous pourrons traiter vos informations lorsque vous aurez donné votre consentement ou lorsque cela est nécessaire dans nos intérêts légitimes, tels que listés ci-dessous :

• Pour traiter des commandes ou devis
• Pour améliorer, modifier ou personnaliser les services et communications que nous fournissons aux clients
• Pour améliorer la sécurité de nos systèmes et bases de données
• Pour compiler des analyses concernant l’utilisation de nos sites Web
• Pour vous envoyer par mail certaines communications et certains services promotionnels ciblés qui pourraient vous intéresser
• Pour déterminer l’efficacité des campagnes promotionnelles et du marketing
• Pour traiter les candidatures aux postes

Protective Packaging Ltd conserve vos informations tant que vous / votre entreprise reste un client actif, sauf si vous nous demandez de supprimer vos informations.
Si vous cessez d’être un client actif, nous conserverons vos informations pendant deux ans, à moins que vous ne demandiez que vos données soient effacées avant cette date; Toutefois, nous ne vous contacterons que si vous nous avez donné votre consentement ou si nous pensons que les informations que nous avons l’intention de vous envoyer pourraient présenter un «intérêt légitimes» pour vous ou votre entreprise.
Si vous vous êtes inscrit pour recevoir notre newsletter / informations demandées, nous conserverons vos informations jusqu’à ce que vous demandiez d’être supprimé / désinscrit. Sous réserve des exceptions décrites ci-dessous, Protective Packaging Ltd supprime ou dépersonnalise vos informations sur demande.
Sous réserve de la loi applicable, Protective Packaging Ltd peut conserver des informations après la suppression du compte:
– S’il existe un problème non résolu concernant votre compte, par exemple une facture impayée sur votre compte.
– Protective Packaging Ltd peut également conserver certaines informations si nécessaire pour ses intérêts commerciaux légitimes, tels que la prévention de la fraude.
– Si nous y sommes tenus par la loi applicable; et / ou sous une forme agrégée et / ou dépersonnalisée.

Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations à des tiers.
Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers à des fins de marketing.
Fournisseurs de services tiers avec lesquels nous travaillons: Nous travaillons en étroite collaboration avec divers fournisseurs de services tiers pour vous offrir une gamme de produits / services fiables et de qualité. Lorsque vous vous renseignez sur un ou plusieurs de ces produits, nous vous informerons de la tierce partie qui, selon nous, sera en mesure de mieux répondre à votre demande et vous demanderons l’autorisation de transmettre vos données personnelles. Avec votre permission, le fournisseur de produits tiers concerné utilisera vos coordonnées pour vous fournir des informations et pour s’acquitter de ses obligations découlant des contrats que vous avez conclus avec lui. Dans certains cas, ils agiront comme un contrôleur de données de vos informations et nous vous conseillons donc de lire leur politique de confidentialité. Ces fournisseurs de produits tiers partageront avec nous vos informations que nous utiliserons conformément à cette politique de confidentialité.
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Nous pouvons être amenés à transférer vos informations personnelles à une entité tierce dans le cadre de la vente de tout ou partie de nos activités et de nos actifs à un tiers ou dans le cadre d’une restructuration ou d’une réorganisation d’entreprise, ou si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale ou de faire appliquer nos conditions d’utilisation ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos clients. Cependant, nous prendrons des mesures dans le but de garantir que vos droits à la vie privée continuent d’être protégés.

Vous avez le choix de recevoir ou non des informations de notre part. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’informations marketing sur nos produits et services, vous pouvez sélectionner vos choix en cochant les cases appropriées sur les formulaires de contact que nous collectons.
Nous ne vous contacterons pas à des fins de marketing par courrier électronique, par téléphone ou par texto, sauf si vous avez donné votre accord préalable. Nous ne vous contacterons pas à des fins de marketing si vous avez indiqué que vous ne souhaitez pas être contacté.
Vous pouvez modifier vos préférences marketing à tout moment et demander à être oublié en nous contactant par email: gdpr@protpack.com ou par téléphone au +44 (0)161 976 2006,

Nous travaillons pour vous permettre d’accéder plus facilement à vos informations et de les mettre à jour, car l’exactitude de vos données est importante pour nous. En attendant, pour tout changement de vos renseignements personnels, ou si les données sont inexactes ou obsolètes, veuillez nous envoyer un courriel à gdpr@protack.com ou nous écrire à: Unité 4, Dane Road Industrial Estate, Dane Road, Sale, Cheshire M33 7BH.

Vous pouvez vérifier si nous détenons des informations personnelles à votre sujet en effectuant une «demande d’accès à un sujet de données» sous GDPR 2016. Si nous détenons des informations à votre sujet, nous:

– vous en donnerons une description;
– vous dirons pourquoi nous les détenons;
– vous dirons à qui elles pourraient être divulguées; et
– vous en proposerons une copie

Toute demande officielle d’accès doit être adressée par écrit à l’adresse suivante: Unit 4, Dane Road Industrial Estate, Dane Road, Sale, Cheshire M33 7BH. Ce service sera fourni gratuitement. Cependant, nous pouvons exiger des frais raisonnables pour des demandes répétitives, non fondées ou excessives ou des copies supplémentaires.

– Droit de rectification – le droit de demander au responsable du traitement de rectifier des données personnelles inexactes.
– Droit d’opposition – le droit de s’opposer à un traitement fondé sur des intérêts publics ou des intérêts légitimes. Le traitement doit cesser, à moins que le responsable du traitement ne démontre des raisons impérieuses de poursuivre le traitement ou que le traitement est nécessaire en relation avec les droits légaux du responsable du traitement.
– Droit d’opposition au marketing direct
– Droit d’être oublié- le droit d’obtenir que le contrôleur efface les données personnelles sans retard injustifié. Contingent de l’occurrence de l’un des éléments suivants:
o Les données ne sont plus nécessaires ;
o la personne concernée retire son consentement (et le consentement est la base juridique du traitement) ;
o Le contrôleur n’a pas de raisons impérieuses de poursuivre le traitement contre l’objectivation;
o Le traitement était illégal;
o L’effacement est nécessaire selon la législation européenne ou nationale.
– Droit de restreindre le traitement – le droit de demander au responsable du traitement de limiter le traitement si:
o L’exactitude des données est contestée;
o le traitement est illégal;
o Le contrôleur n’a plus besoin des données pour son usage initial, mais en a besoin à des fins légales;
o L’effacement est en attente.
– Droit de portabilité des données – le droit de recevoir une copie de vos données dans un format lisible par machine communément utilisé pour le transfert vers un autre contrôleur. Ce sera soit au format .xls ou .csv.

La sécurité de données est d’une grande importance pour Protective Packaging Ltd et pour protéger vos données, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour en assurer un traitement sécurisé.
Nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, mais nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez sur Internet, qui le sont à vos risques. Lorsque vous avez choisi un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de nos sites Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe et nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.
Profilage – Nous pouvons décider d’analyser vos informations personnelles pour créer un profil concernant vos intérêts et préférences afin de pouvoir vous contacter avec des informations qui vous concernent.

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Nous maintenons cette politique sous surveillance régulière. Cette politique a été mise à jour en avril 2018.